Términos y Políticas de Cambio en Liona Tienda
En Liona, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible. A continuación, te presentamos nuestros términos y políticas de cambio:
- Política de cambios y devoluciones: En Liona, puedes realizar cambios o devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega de tu pedido. Para iniciar el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de lionatiendaspa@gmail.com. Es importante que nos proporciones tu número de pedido y la razón del cambio o devolución.
- Condiciones para cambios y devoluciones: Los productos deben estar en su estado original, sin uso ni daños, y con todos los accesorios y etiquetas incluidos. No se aceptarán cambios ni devoluciones por productos que hayan sido utilizados o dañados por el cliente.
- Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, te reembolsaremos el monto correspondiente a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
- Gastos de envío: Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el cambio o devolución se deba a un error por nuestra parte.
- Excepciones: Algunos productos pueden tener condiciones especiales de cambio o devolución. Por favor, consulta la descripción del producto o contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
El nuevo envío se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Todos los pagos de envíos serán por cuenta del cliente y no por Liona Tienda.
En Liona, nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de manera eficiente y satisfactoria para ti. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en hacérselo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones:
En Liona Tienda, solo haremos devoluciones de dinero a quienes:
- Recibieron por error un producto que no compraron y no contamos con stock para enviar la prenda correspondiente.
- Recibieron un pedido en malas condiciones desde origen.
Las devoluciones se realizarán a través del mismo medio de pago inicial de cada pedido.
En Liona, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible. A continuación, te presentamos nuestros términos y políticas de cambio:
- Política de cambios y devoluciones: En Liona, puedes realizar cambios o devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega de tu pedido. Para iniciar el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de lionatiendaspa@gmail.com. Es importante que nos proporciones tu número de pedido y la razón del cambio o devolución.
- Condiciones para cambios y devoluciones: Los productos deben estar en su estado original, sin uso ni daños, y con todos los accesorios y etiquetas incluidos. No se aceptarán cambios ni devoluciones por productos que hayan sido utilizados o dañados por el cliente.
- Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, te reembolsaremos el monto correspondiente a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
- Gastos de envío: Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el cambio o devolución se deba a un error por nuestra parte.
- Excepciones: Algunos productos pueden tener condiciones especiales de cambio o devolución. Por favor, consulta la descripción del producto o contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
El nuevo envío se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Todos los pagos de envíos serán por cuenta del cliente y no por Liona Tienda.
En Liona, nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de manera eficiente y satisfactoria para ti. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en hacérselo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones:
En Liona Tienda, solo haremos devoluciones de dinero a quienes:
- Recibieron por error un producto que no compraron y no contamos con stock para enviar la prenda correspondiente.
- Recibieron un pedido en malas condiciones desde origen.
Las devoluciones se realizarán a través del mismo medio de pago inicial de cada pedido.
Importante:
Todos los productos vendidos en OFERTA, PROMOCIÓN O SIMILAR, quedan excluidos de todo tipo de cambios por tallas, arrepentimiento y/o cualquier tipo de devolución.